我是恒大養(yǎng)生谷的一名業(yè)主，2024年11月向物業(yè)報(bào)修，衛(wèi)生間干區(qū)地漏堵塞，下水不通，需到樓下疏通解決。截至今日數(shù)次催促，物業(yè)均以無樓下房屋入戶鑰匙為由，無法解決?？雌饋硎菦]有鑰匙是永遠(yuǎn)也進(jìn)不去這套房屋，現(xiàn)懇請(qǐng)相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)解決為感。